1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng khi bạn truy cập website, đăng ký tài khoản, làm bài trắc nghiệm hướng nghiệp, xem kết quả hoặc sử dụng các tính năng liên quan của nền tảng Hướng Nghiệp Số (sau đây gọi chung là “Dịch vụ”).

2. Dữ liệu chúng tôi có thể thu thập

Tùy theo cách bạn sử dụng Dịch vụ, chúng tôi có thể xử lý các nhóm thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại (nếu bạn cung cấp), mật khẩu đã được mã hóa một chiều, vai trò người dùng, thời điểm đăng ký.
• Thông tin hồ sơ tự nguyện: ví dụ mục tiêu nghề nghiệp hoặc các trường mô tả khác mà bạn điền trong phần cài đặt hồ sơ.
• Dữ liệu bài test và kết quả: câu trả lời, điểm số, nhóm tính cách gợi ý, thời gian làm bài, lịch sử làm test, thành tích (nếu có) — nhằm hiển thị báo cáo và lưu lịch sử cho bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, cookie hoặc mã định danh phiên, nhật ký truy cập cơ bản — phục vụ vận hành, bảo mật và cải thiện hiệu năng.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu nhằm:

• Cung cấp, duy trì và cải tiến Dịch vụ (đăng nhập, lưu kết quả, hiển thị báo cáo).
• Xác thực danh tính, phòng chống gian lận, lạm dụng và tấn công mạng.
• Thông báo kỹ thuật hoặc thay đổi quan trọng đối với Dịch vụ (khi cần thiết và phù hợp pháp luật).
• Phân tích thống kê tổng hợp, không nhằm nhận diện cá nhân trừ khi có sự đồng ý hoặc căn cứ pháp luật.

4. Cơ sở pháp lý

Việc xử lý dữ liệu dựa trên: (i) thực hiện hợp đồng cung cấp Dịch vụ khi bạn đăng ký và sử dụng; (ii) sự đồng ý của bạn đối với các tùy chọn rõ ràng (ví dụ đồng ý điều khoản khi đăng ký); (iii) nghĩa vụ tuân thủ pháp luật Việt Nam; (iv) lợi ích hợp pháp trong việc bảo đảm an toàn hệ thống, trừ khi quyền và lợi ích của bạn được ưu tiên hơn.

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trên máy chủ và hạ tầng có kiểm soát truy cập. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý (mã hóa kết nối theo chuẩn HTTPS, phân quyền quản trị, sao lưu định kỳ khi áp dụng) để giảm thiểu rủi ro rò rỉ, mất mát hoặc truy cập trái phép. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ xử lý theo quy định hiện hành.

6. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn:

• Nhà cung cấp hạ tầng (hosting, email giao dịch) trong phạm vi cần thiết để vận hành Dịch vụ, có cam kết bảo mật.
• Khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo pháp luật.
• Chuyển giao do sáp nhập, mua bán tài sản — khi đó chúng tôi sẽ thông báo theo cách phù hợp trước khi dữ liệu chịu chính sách mới.

7. Cookie và công nghệ tương tự

Website có thể sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn hoặc thống kê lưu lượng. Bạn có thể điều chỉnh trình duyệt để từ chối cookie, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

8. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản (nếu được hỗ trợ) hoặc khi không còn mục đích hợp pháp, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo khả năng kỹ thuật.

9. Quyền của bạn

Trong phạm vi pháp luật Việt Nam, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình, phản đối xử lý không phù hợp, và rút lại sự đồng ý (nếu xử lý dựa trên đồng ý) trừ khi pháp luật quy định khác. Bạn có thể thực hiện một phần qua trang hồ sơ; phần còn lại vui lòng liên hệ chúng tôi qua kênh hỗ trợ do Công ty Cổ phần Stali công bố.

10. Trẻ em

Dịch vụ hướng đến người dùng từ 15 tuổi trở lên hoặc theo độ tuổi tối thiểu mà pháp luật quy định. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện trẻ em đã cung cấp dữ liệu mà không có sự đồng ý phù hợp, vui lòng liên hệ để chúng tôi xử lý.

11. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật văn bản này. Phiên bản mới sẽ được đăng kèm ngày hiệu lực trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau thời điểm cập nhật có thể được hiểu là bạn đã biết và chấp nhận các thay đổi hợp lý, trừ khi pháp luật yêu cầu hình thức đồng ý riêng.

12. Liên hệ

Mọi câu hỏi về bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Công ty Cổ phần Stali qua thông tin liên lạc chính thức trên website Hướng Nghiệp Số hoặc email hỗ trợ (nếu được công bố).